คำถามที่พบบ่อย

บริษัท

1) บริษัทของคุณมีขนาดเท่าใด?

ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 เรามุ่งเน้นในการจัดหาอาหารตะวันออกและส่งออกไปยัง 97 ประเทศและภูมิภาคแล้ว เราดำเนินการห้องปฏิบัติการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ 2 แห่ง ฐานการเพาะปลูกมากกว่า 10 แห่ง และท่าเรือมากกว่า 10 แห่งสำหรับการจัดส่ง เรารักษาความร่วมมือระยะยาวกับซัพพลายเออร์วัตถุดิบมากกว่า 280 ราย ส่งออกผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 10,000 ตันและผลิตภัณฑ์มากกว่า 280 ประเภทต่อปี

2)คุณมีแบรนด์ของตัวเองหรือไม่?

ใช่ เรามีแบรนด์ 'Yumart' ของเราเอง ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในอเมริกาใต้

3)คุณเข้าร่วมงานแสดงสินค้าอาหารนานาชาติบ่อยไหม?

ใช่ เราเข้าร่วมงานนิทรรศการมากกว่า 13 งานต่อปี เช่น Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria และอื่นๆ กรุณาติดต่อเราหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมข้อมูล.

สินค้า

1) ผลิตภัณฑ์ของคุณมีอายุการเก็บรักษาเท่าไร?

อายุการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ โดยอยู่ระหว่าง 12-36 เดือน

2)ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของผลิตภัณฑ์ของคุณคือเท่าไร?

ขึ้นอยู่กับขนาดการผลิตที่แตกต่างกัน เรามุ่งมั่นที่จะมอบความยืดหยุ่นให้กับลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถซื้อตามความต้องการเฉพาะของคุณได้ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดแจ้งให้เราทราบ

3) คุณมีรายงานผลการทดสอบจากบุคคลที่สามหรือไม่?

เราสามารถจัดให้มีการทดสอบโดยห้องปฏิบัติการภายนอกที่ได้รับการรับรองตามคำขอของคุณ

การรับรอง

1) คุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, ออร์แกนิก, FDA

2)คุณสามารถเสนอเอกสารการจัดส่งอะไรได้บ้าง?

โดยปกติแล้ว เราจะมีใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า ใบรับรองสุขภาพ หากคุณต้องการเอกสารเพิ่มเติม
กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การชำระเงิน

1) วิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้สำหรับบริษัทของคุณคืออะไร?

เงื่อนไขการชำระเงินของเราคือ T/T, D/P, D/A, บัตรเครดิต, PayPal, Western Union, เงินสด วิธีการชำระเงินอื่นๆ ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อของคุณ

การจัดส่ง

1) โหมดการจัดส่งมีอะไรบ้าง?

ทางอากาศ: พันธมิตรของเราคือ DHL, TNT, EMS และ Fedex ทางทะเล: ตัวแทนจัดส่งของเราทำงานร่วมกับ MSC, CMA, COSCO, NYK ฯลฯ เรายอมรับผู้ส่งต่อที่ได้รับการแต่งตั้งจากลูกค้า

2) เวลาในการจัดส่งคืออะไร?

ภายใน 4 สัปดาห์หลังจากได้รับการชำระเงินล่วงหน้า

3)คุณรับประกันการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?

ใช่แล้ว เราใช้บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงสำหรับการจัดส่งเสมอ และผู้จัดส่งแช่เย็นที่ได้รับการรับรองสำหรับสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

4) ค่าจัดส่งเป็นอย่างไรบ้าง?

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือก โดยปกติแล้วการจัดส่งแบบด่วนจะรวดเร็วที่สุดแต่ก็มีราคาแพงที่สุดเช่นกัน การขนส่งทางทะเลจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสินค้าจำนวนมาก เราสามารถแจ้งอัตราค่าขนส่งที่แน่นอนให้คุณได้ก็ต่อเมื่อเราทราบรายละเอียดของจำนวน น้ำหนัก และวิธีการจัดส่งเท่านั้น
กรุณาติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

บริการ

1) คุณให้บริการ OEM หรือไม่?

ใช่ บริการ OEM จะสามารถยอมรับได้เมื่อปริมาณของคุณถึงจำนวนที่กำหนด

2) เราจะรับตัวอย่างได้หรือไม่?

แน่นอนว่าสามารถจัดเตรียมตัวอย่างฟรีได้

3)Incoterms ที่ยอมรับได้มีอะไรบ้าง?
เงื่อนไขการค้าของเรามีความยืดหยุ่น EXW, FOB, CFR, CIF หากคุณเป็นผู้ซื้อสินค้าเป็นครั้งแรก เราสามารถจัดหา DDU, DDP และแบบ door-to-door ให้คุณได้ คุณจะรู้สึกสบายใจเมื่อได้ร่วมงานกับเรา ยินดีต้อนรับคำถามของคุณ!
4) ฉันสามารถรับการสนับสนุนการบริการแบบตัวต่อตัวได้หรือไม่

ใช่ สมาชิกทีมขายที่มีประสบการณ์ของเราคนหนึ่งจะให้การสนับสนุนคุณแบบตัวต่อตัว

5)ฉันจะได้รับคำตอบจากคุณได้เร็วเพียงใด?

เราสัญญาว่าคุณจะตอบกลับคุณตรงเวลาภายใน 8-12 ชั่วโมง

6)ฉันจะคาดหวังคำตอบจากคุณได้เร็วเพียงใด?

เราจะตอบกลับให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่เกิน 8 ถึง 12 ชั่วโมง

7)คุณจะซื้อประกันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือไม่?

เราจะซื้อประกันให้ผลิตภัณฑ์ตาม Incoterms หรือตามคำขอของคุณ

8) คุณตอบสนองต่อการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างไร?

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณและมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมี สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราคือการสร้างความพึงพอใจให้กับคุณ ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา